私隱政策

私隱政策及個人資料收集聲

除另行說明外,本《私隱聲明》適用於密迪斯肌控股有限公司各成員機構(合稱「本集團」或「我們」)

我們於收集、儲存、使用及傳送個人資料時將尊重閣下的法定私隱權利,而本個人資料收集聲明將說明我們的私隱實務。請細閱以下內容,以了解我們如何處理閣下的個人資料的政策和實務。本政策可能不時予以修訂。如本私隱政策聲明的英文及中文版本有任何抵觸,概以英文版本為準。「個人資料」指任何個人身份識別資料或敏感資料(例如姓名、職業、地址、聯絡詳情、身份證或護照號碼、出生日期、電郵地址、電話號碼、信用卡資料、閣下的年齡)。

使用閣下的個人資料的用途

於閣下接受醫療諮詢、購買皮膚療程服務、購買我們的集團護膚產品時,參加由我們集團旗下成員公司舉辦的推廣活動時可能會收集閣下的個人資料。

我們可能使用閣下的個人資料用於的目的,分有責任提供資料的目的及可自願提供資料的目的。如個人資料用於有責任提供資料的目的,此等個人資料將會於登記表格內註明為「此欄必須填寫」,如閣下希望我們向閣下提供所需要的服務,閣下必須向我們提供閣下的個人資料。如個人資料只為用於可自願提供資料的目的,則閣下可決定是否向我們提供該等資料。

閣下有責任提供閣下的個人資料的目的為: 1)與提供服務或產品予閣下相關的事項; 2)作為本公司之日常運作,如身份核證及紀錄為閣下提供服務,以及處理閣下資料 ; 3)已提供或將提供予閣下的服務或產品、服務之付款事宜; 4)以電話、郵寄、電郵、傳真或其他社交媒體與閣下聯繫; 5)按閣下的指示,回應閣下或以該閣下名義提出的查詢或投訴; 6) 與上述用途相關之其他用途。

閣下可自願提供閣下的個人資料所涉及的目的為:1) 向閣下提供最合適療程及產品建議;2) 讓我們更清楚了解我們客戶,作內部研究及分析,以讓我們能妥善提供切合閣下特定需求、服務及產品信息;3) 巿場研究4) 讓我們的員工進行跟進服務5) 客戶滿意度調查6)寄出客戶通訊及客戶活動通知

直接促銷

我們亦擬把向 閣下收集所得的個人資料,用於我們相信 閣下感興趣或本集團成員提供的各類產品、服務或推廣上。除非獲得 閣下同意(或表示不予反對),否則我們不得如此使用 閣下的個人資料。閣下如不希望我們使用閣下的個人資料作爲市場促銷或推廣用途,請以書面形式郵寄至香港上環德輔道中287-291號長達大廈16樓A-C室合規主任收。

個人資料之查閱

閣下有權要求查閱及更正我們所持有關於 閣下之資料。如 閣下需要查核我們是否持有 閣下之個人資料,或想查閱或更正任何有關 閣下之不確資料,敬請以書面形式郵寄至香港上環德輔道中287-291號長達大廈16樓A-C室,合規主任收。更正個人資料不會收費。

收集個人身分標識符 
閣下或須不時提供可辨識閣下個人身分的資料,包括但不限於閣下的姓名、性別、年齡、身分證明文件號碼、出生日期、電話號碼、傳真號碼、住址、電郵地址、信用卡資料、教育程度、職業等。如閣下拒絕提供有關資料,可能令我們無法為閣下提供適切的服務。如閣下未滿十八歲,必須先得到家長或監護人的同意,方可向我們提供任何可辨識個人身分的資料。

資料的保存 

我們將保存閣下所有交易紀錄以作審核之用。我們的一般政策是將有關資料保存一段合理時間。

保安
閣下向本公司提供的個人資料將妥為存置於本公司的客戶服務系統內,只有獲授權人士方可查閱。

查詢 
如欲查詢本公司的私隱政策聲明,歡迎聯絡我們。 (本聲明可未經事先通知而不時修改,請閣下經常查察。)

使用「曲奇」檔案 (COOKIES)

「曲奇」檔案是一個當 您進入本集團網站及應用程式時存儲於您的電腦(或其他電子裝置)的小型文字檔。我們在本網站使用「曲奇」檔案,以便:

  • 在您瀏覽本網站及應用程式時辨認您的身分
  • 取得有關您喜好的資料、查閱及瀏覽行為、網上活動及互聯網的使用情況
  • 持續追蹤您戶口內儲存的項目,協助您通過結賬的手續
  • 進行研究及統計分析,協助我們改善服務,更瞭解訪客及訪客的要求及興趣
  • 提供切合您個人興趣的廣告,更有效地進行我們、合作夥伴及廣告商的促銷及廣告計劃
  • 使您的網上活動更有效率,體驗更佳
  • 使安全措施更嚴密

我們使用「曲奇」檔案取得的資料可能不含您的個人身份識別資料。儘管我們可能取得您的電腦或其他電子設備的資料(如IP地址、瀏覽器設定、瀏覽紀錄及/或其他互聯網紀錄資料),但未必可以識別您的身分。由於非個人身份識別資料與個人身份識別資料混雜,就本《私隱聲明》而言,我們視有關資料為個人身份識別資料。在若干情況下,我們可以收集您的此等個人身份識別資料,但必須經您填妥網上表格自願提供,或於您在我們的網站及應用程式購買產品或服務時收集。

假如您不允許「曲奇」檔案的使用,可在互聯網瀏覽器及電子裝置上作出調整。如您停用「曲奇」檔案,即表明您知道可能無法使用我們網站及應用程式的某些功能。

修訂本《私隱聲明》

我們可能會隨時修訂本《私隱聲明》。如果我們修訂本《私隱聲明》,以容許我們就收集、使用和/或分享您的個人身份識別資料的方式作出重大的變更,我們將會向您提供給我們的最新電子郵件位址發送電子郵件和/或明顯地在我們的網站https://www.medicskin.com上刊登變更通知,以通知您該等變更。本《私隱聲明》的任何該等重大的變更將在我們向您發送電子郵件通知或在我們於網站上刊登變更通知之後的三十(30)日起生效。本《私隱聲明》的任何該等重大的變更可能會影響我們對我們在將變更通知您之前收集的個人身份識別資料的使用和分享。如果您不希望我們對該等變更生效日之前收集的您的個人身份識別資料的收集、使用和分享作出重大的變更,您必須在生效日前致函本文所載地址通知我們或者向我們發送電子郵件以書面通知我們。但是請注意,無論您是否向我們發送該等通知,本《私隱聲明》的變更將適用於我們在該等變更生效日或生效日之後所收集的任何個人身份識別資料。

本私隱政策的條款受香港特別行政區法律管轄並按其解釋。

更新最後日期 2021 年9月

收集個人資料聲明 


閣下作為我們的顧客,在購買我們的服務及/或產品(「有關服務」)時,可能需要向我們提供閣下的個人資料(「有關個人資料」)。倘有關個人資料並不完整或不正確,我們可能無法向閣下提供或繼續提供有關服務。

我們時刻將閣下的個人資料保密處理。我們有關收集、使用、保存、披露、轉移、保密及查閱個人資料的政策及常規,均符合香港法例規定,並已載於本聲明內。

閣下同意,閣下向我們提供的有關個人資料可由本公司使用及保存,以配合以下用途和閣下同意或法律不時要求的其他用途:

  1. 向閣下提供有關產品及/服務;
  2. 我們可能會使用閣下的個人資料(包括姓名、性別、電話號碼、傳真號碼、位置、郵寄地址、電郵地址、出生年月) 推銷有關我們服務及/或產品類別。我們可能會以直銷電話、電郵、電子訊息、傳真﹑郵件等方式向閣下提供有關推廣資料;
  3. 處理來自有關產品及/或服務或與其有關的任何利益;
  4. 就提供有關產品及/或服務而分析、核實及/或檢查閣下的信用、付款及/或狀況
  5. 處理閣下要求的任何付款指示、直接扣賬安排及/或信貸安排;
  6. 方便日常操作閣下的賬戶及/或就有關服務收取閣下賬戶內的應繳款項;及

我們可向(不論在香港或海外)下列各方披露及轉移閣下的個人資料,並可就以上目的使用、披露、處理或保存閣下的個人資料:

  1. 我們的代理及承辦商(包括資訊技術、網絡、客戶服務、代理人)、任何電訊公司及服務供應商就提供有關服務
  2. 我們的聯營公司及合作夥伴;
  3. 銀行、財務機構及信貸供應商;
  4. 追收欠款公司、信用調查機構及保安代理;
  5. 規管當局、執法機構及法院;及
  6. 我們的專業顧問

我們可能不時購買某項業務或出售我們的一項或多項業務(或其一部份),且您的個人身份識別資料可能作為購買或出售的一部份而移轉。在我們購買業務的情形下,如可行及准許,與該業務一併收到的個人身份識別資料將根據本《私隱聲明》處理。如我們出售某一項業務,我們將在出售合約中包含一些條款,以要求買方按本《私隱聲明》(包括本《私隱聲明》的任何修訂)要求的相同方式處理您的個人身份識別資料。基於該項保障,您就本《私隱聲明》中的「拒絕服務」選擇將不會影響我們在上述情況下向買方移轉您資料的權利。

倘閣下不希望收取我們提供與有關服務、商品及/或服務之推廣資訊,或不希望我們為本段所述目的而披露、轉移或使用閣下的個人資料,請按下列地址致函我們,註明閣下的姓名、客戶號碼及聯絡電話。

根據《個人資料 (私隱) 條例》,閣下有權:
1. 確定本公司是否持有閣下任何個人資料;
2. 在合理時間內查閱本公司持有的閣下個人資料;
3. 以合理方式查閱本公司持有的閣下個人資料;
4. 要求本公司更正任何不正確的個人資料。

根據有關條例,我們有權對查閱個人資料的要求收取合理的處理費用。如欲查閱或更正個人資料,或我們所持個人資料的副本,請致函下列地址提出要求:
Medicskin Holdings Limited
香港上環德輔道中287-291號長達大廈16樓A-C室
電郵地址: info@medicskin.com

更新最後日期 2021 年9月